GWENDOLINE ROBLET 
PSYCHOPRATICIENNE
Mouvement, yoga et thérapie

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1. Objet

Le présent document détaille la manière dont la micro-entreprise Anahata – La Pause Yoga applique le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE n°2016/679).

L’utilisateur·rice est informé des réglementations suivantes :

• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),

• Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite Informatique et Libertés,

• Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN).

Pour en savoir plus sur le RGPD :
https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees

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2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Gwendoline Roblet
Auto-entrepreneure
Nom commercial : Anahata – La Pause Yoga
Adresse : LD Saraille, 32310 Bezolles – France
Téléphone : 07 69 10 18 25
Email : hypnose.gers@gmail.com

SIREN : 844 860 718
Code APE : 8551Z
Entreprise enregistrée auprès de l’URSSAF du Gers (32).

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3. Modalités de collecte des données

Les données personnelles sont collectées via le site :
https://gwendolineroblet.com

Les données sont collectées lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact,

• effectuez une réservation via Wix Booking,

• procédez à un paiement via Stripe,

• communiquez par email.

Aucune donnée personnelle n’est collectée sans le consentement explicite de l’utilisateur·rice.

 

4. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• identité : nom, prénom

• coordonnées : adresse email, numéro de téléphone

• informations nécessaires à la réservation (date, type de prestation)

• données de facturation

• données de connexion et de navigation (cookies)

👉 Les données bancaires ne sont jamais stockées par Anahata – La Pause Yoga.
Elles sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement Stripe.

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5. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• gestion des réservations (via Wix Booking),

• gestion des paiements (via Stripe),

• communication avec les client·es (emails de confirmation, informations pratiques),

• gestion administrative et comptable,

• respect des obligations légales.

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6. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur·rice (formulaires, cookies),

• l’exécution d’un contrat (réservation, paiement),

• le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

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7. Confidentialité et sécurité des données

Gwendoline Roblet est l’unique destinataire des données collectées.

Les données personnelles :

• ne sont ni vendues, ni cédées, ni échangées,

• ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution du service.

Le site est hébergé par Wix, qui utilise des protocoles de sécurité conformes aux standards en vigueur (HTTPS, chiffrement).

Les données conservées hors ligne sont stockées sur des supports numériques sécurisés, accessibles uniquement par la responsable du traitement.

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8. Prestataires et transferts de données

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques, uniquement dans le cadre de leur mission :

• Wix : hébergement du site et formulaires

• Wix Booking : gestion des réservations

• Stripe : traitement des paiements sécurisés

Ces prestataires sont conformes au RGPD et utilisent des mesures de sécurité appropriées.

Stripe peut traiter des données en dehors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis, dans un cadre juridique conforme aux exigences européennes (clauses contractuelles types).

 

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur :

• d’accepter,

• de refuser,

• ou de paramétrer les cookies non essentiels.

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L’utilisateur·rice peut modifier ses choix à tout moment via son navigateur ou le bandeau cookies.

Le refus des cookies peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités du site.

Le site https://gwendolineroblet.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://gwendolineroblet.com. Cependant, https://gwendolineroblet.com n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

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Des cookies sont utilisées pour améliorer l'accès au site et identifier les visiteurs réguliers. Les cookies améliorent l’expérience des utilisateurs grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts.

Cependant cette utilisation de cookie n'est pas lié à des informations personnelles identifiables sur le site

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9.1/ Cookies

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur·rice et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur·rice, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur·rice, le système d’exploitation de l’Utilisateur·rice, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur·rice.

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https://gwendolineroblet.com est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur·rice concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à https://gwendolineroblet.com d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur·rice.

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Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur·rice peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur·rice peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. https://gwendolineroblet.com informe l’Utilisateur·rice que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

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Le cas échéant, https://gwendolineroblet.com décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par https://gwendolineroblet.com, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur·rice (ii) de l’impossibilité pour https://gwendolineroblet.com d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur·rice. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur·rice, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur·rice peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

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À tout moment, l’Utilisateur·rice peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. https://gwendolineroblet.com pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.
 

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Facebook, et Google figurant sur le Site de https://gwendolineroblet.com ou dans son application mobile et si l’Utilisateur·rice a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://gwendolineroblet.com,  Facebook et Google peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

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Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://gwendolineroblet.com. À tout moment, l’Utilisateur·rice peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que https://gersyoga.wixsite.com/hypnose dépose ce type de cookies.

 

9.2/ BALISES (“TAGS”) INTERNET

https://gwendolineroblet.com peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur·rice) dans un pays étranger.

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Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.  

Cette technologie permet à https://gwendolineroblet.comd’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur·rice.

Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de https://gwendolineroblet.com, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

 

10. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée de la relation contractuelle,

• puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables),

• ou supprimées sur demande de l’utilisateur·rice lorsque cela est légalement possible.

Les données à des fins de prospection sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact.

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11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 gwendolineroblet@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

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12. Consentement

En utilisant le site https://gwendolineroblet.com,
en remplissant un formulaire ou en effectuant une réservation,
l’utilisateur·rice reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et l’accepter.

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10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

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Créée le : 1er janvier 2019
Dernière mise à jour : janvier 2026

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